Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere una restituzione.

Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci a yposterts@gmail.com. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta per la spedizione del reso, così come per le istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco. Gli articoli rispediti a noi senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.


Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso all'indirizzo yposterts@gmail.com


Danni e problemi
Si prega di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare il problema e porvi rimedio.


Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati), e beni per la cura personale (come prodotti di bellezza). Inoltre non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Per favore contattateci se avete domande o dubbi sul vostro articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare resi su articoli in vendita o carte regalo.


Cambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che vuoi è quello di restituire l'articolo che hai, e una volta che il reso è accettato, fare un acquisto separato per il nuovo articolo.


Rimborsi
Ti avviseremo quando avremo ricevuto e controllato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la tua banca o la società della carta di credito può impiegare del tempo per elaborare e pubblicare il rimborso.

Puoi restituire gli articoli a questo indirizzo 11201 Ed Brown Rd, Charlotte, North Carolina, 28273.

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